16个品牌成功履行企业社会责任

如果正确实施，企业社会责任将产生深远影响——从解决饥饿和健康问题到应对气候变化。它可以建立客户信任、提高意识并激发社会变革。此外，46% 的消费者密切关注品牌的社会责任工作，因此企业社会责任现在比以往任何时候都更加重要。

随着人工智能（AI）的广泛使用，企业在将企业社会责任与道德技术实践相结合方面也面临着新的挑战。

让我们来探索一下那些通过真正发挥影响力的举措引领潮流的 16 个品牌。

企业社会责任实践案例

企业社会责任有多种形式。即使是最小的公司也可以通过向当地食品银行进行简单的捐赠来影响社会变革。一些最常见的 CSR 示例包括：

对于千禧一代和 Z 世代来说，企业承担社会责任更为重要。他们认为企业应该投资改善社会，并寻找有助于改善社会的解决方案。

最近的一项民意调查发现，美国年轻人认为品牌需要遵守更高的标准——80% 的人可能会根据品牌的使命或宗旨来购买产品。而 74% 的人会因为品牌跨越道德界限和违背个人价值观而抵制品牌。

因此，公司需要分享他们如何努力对世界产生积极影响，这样公众才能看到他们的亲社会举措。展示努力是关键，因此学习如何向千禧一代营销很重要，因为这些努力将影响他们作为消费者的选择。

千禧一代也喜欢参加志愿工作或捐款等活动。随着越来越多的公司开始意识到他们的社会和环保意识对消费者认知的影响，他们开始自己开展活动的可能性就越大。

千禧一代乃至所有世代的积极行动也 whatsapp 号码将影响企业社会责任的变化趋势。得益于 #metoo 运动，您可以期待看到公司继续公开反对职场骚扰和歧视。

工作场所的多样性也将继续扩大，以包容所有种族、性别、文化、残疾和性取向的人。许多品牌在社交媒体上变得更加直言不讳，并表现出对重要社会问题的支持，效果显著。

企业也将发出自己的声音，反对社会不公和对环境产生负面影响的政策变化。随着越来越多的数据泄露威胁到个人信息，在不断变化的环境中保护数据隐私的政策也可能会成为企业社会责任趋势的一部分。

2022 年，巴塔哥尼亚创始人伊冯·乔伊纳德 (Yvon Chouinard)捐出公司及其未来利润用于应对气候变化，为环境企业领导力树立了新标准。

“如果我们希望 50 年后地球繁荣昌盛，更不用说商业繁荣，就需要我们所有人尽我们所能，利用现有的资源，”乔伊纳德说。“这是我们发现的另一种尽自己一份力量的方式。”

虽然人工智能为组织带来了许什么是销售漏斗？多好处——自动化、优化和个性化——但它也存在风险。

由于人工智能在很大程度上依赖数据来学习和提供见解，不良或不正确的数据可能会导致结果出现偏差，并产生导致不平等或偏见的偏见。例如，负责任的人工智能与促进社会和环境可持续性的努力之间存在密切联系。

如果公司在使用人工智能时不做到透明和公平，客户可能对人工智能的使用方式感到困惑，从而形成一种不信任的氛围。

这就是负责任的人工智能 (RAI) 的作用所在。根据麻省理工学院的一项专家调查，年收入至少 1 亿美元的公司中 90% 的经理表示，他们所在组织的 RAI 与 CSR 工作是相互关联的。

华为技术有限公司（英国）研究总监 Aisha Naseer 表示： “从组织角度来看，负责任的人工智能计划的实际实施需要与企业社会责任努力紧密结合，以引导负责任的业务成果。”

在人工智能时代，您需要通过了解组织文化、内部人工智能成熟度水平和企业社会责任工作的优势（以及将其与人工智能联系起来是否会增强这些优势）来确定是否需要重新审视您的企业社会责任计划。

大型制药业先驱强生公司是企业社会责不丹商业指南任的典范。三十年来，该公司一直致力于减少对地球的影响。其举措范围广泛，从利用风能到为世界各地的社区提供安全饮用水。

他们收购了德克萨斯州狭长地带的一家私营能源供应商，这让该公司在提供可再生、经济的电力替代品的同时，减少了污染。该公司继续寻求可再生能源选择，目标是到 2025 年实现 100% 的能源需求来自可再生能源。

谷歌不仅因其环保举措而受到信任，还因其直言不讳的首席执行官 Sundar Pichai 而受到信任。他反对社会问题，包括唐纳德·特朗普总统的反穆斯林言论以及人工智能在错误信息和虚假新闻方面对社会的影响。

Google 还资助以下领域的举措，推动公司和社会的包容性：