节日季到来了，到处都是童话般的灯光、金光闪闪的装饰和肉饼的美味。购物者们都出门了。在大西洋两岸。
研究表明，英国在节日礼物上的花费比其他任何欧洲国 亚洲手机号码清单 家都多。去年，美国家庭在节日期间 平均花费1,536 美元。
不可否认，季节性购物具有一定的魔力，这种魔力体现在终极线下购物体验——传统百货商店中。
但是，这些高街“贵妇”们如何适应不断发展的数字化转型呢？随着每个假日季节或“黄金季”，网上消费支出不断增加。
如果您是一家传统的百货
商店，您可以为您的消费者提供无缝的体验，在创新方面突破界限，同时保留品牌的魅力、感觉和魔力。
从沉浸式店内体验到多渠道服务改进、移动忠诚度计划等，实体零售品牌可以采取多种方法来扩大其产品范围，而不会偏离其原有的价值和独特卖点。事实上，有些人可能会说，哈罗德百货、塞尔福里奇百货和梅西百货等商店最初的 19 世纪购物体验——从美发沙龙和午餐到私人购物者和送货上门——可以被视为非常适合数字时代。
在这里，我们将走访大西洋两岸，探寻两个标志性的百货零售品牌，它们如何继续以圣诞粉和大量创新来吸引消费者。
我们哈哈大笑吧！
大苹果和大烟雾：两个百货零售偶像的故事
梅西百货，纽约市
纽约市是圣诞节的代名词。电影中纽约的 知识库，一个提供丰富客户体验的信息库 圣诞节尤为突出。《34 街奇迹》可以说是终极大苹果圣诞电影。这家历史悠久的美国零售机构在梅西百货 1947 年的旗舰感恩节宣传活动期间拍摄，与节日购物、形象和圣诞节传统有着密切的联系。多年来，梅西百货感恩节大游行开启了整个美国假日（和购物）季，第五大道上到处都是时下流行的超大气球和彩车。
梅西百货最近的圣诞广告更注重情感力量而非产品销售，可以说更符合英国圣诞广告叙事的传统，而约翰·刘易斯 (John Lewis) 则擅长此道（稍后会详细介绍）。
与许多其他老牌零售巨头一样，梅西百货近年来也举步维艰，但其对购物个性化的承诺、店内移动支付功能和Store Maps应用等开发，以及令人惊叹的季节性内饰，将使这家标志性零售商在本季重回正轨。它在家具购买体验中使用 VR 甚至可能看到其 Herald Square 商店（一座建于 1902 年的建筑）的回报率下降趋势。
梅西百货的店内体验每个季节都在不断突破界限，费城商店举办了广受欢迎的灯光秀，而为了向维多利亚时代的伦敦致敬，多家商店还设立了狄更斯村。
约翰·刘易斯, 伦敦
让我们搭乘圣雪橇，从“大苹果城 ”飞到“ whatsapp 号码 大烟雾城”，去拜访同样历史悠久的约翰·刘易斯百货公司吧。
虽然英国传统零售商在过去几年也经历了不少挣扎，但 John Lewis 仍然是圣诞节的坚定参与者。其牛津街旗舰店的橱窗可能并不总是像 Liberty、Hamleys 或 Harrods 的经典店面那样装饰精美，但其中心位置（和著名的咖啡馆）是许多经典伦敦圣诞购物体验不可或缺的一部分。该品牌自 1864 年以来一直在牛津街上营业。
从营销角度来看，John Lewis 的创新圣诞广告已深深融入英国传统，每年 11 月，全国各地的人们都焦急地等待着今年的惊喜。总的来说，John Lewis 确实做到了。
John Lewis 季节性广告现象最令人惊奇的部分之一是，它启发了许多其他英国品牌在其季节性广告活动中发挥创意，每年零售业的各个领域都会推出千变万化的圣诞节电视营销活动。